الشحن

الحد الأدنى للشحن هو 10 دراهم. الحد الأقصى للشحن في اليوم الواحد هو 10,000 درهم. الحد الأقصى للشحن في الشهر هو 100,000 درهم.

يمكنك تعبئة الرصيد عن طريق التحويل المصرفي، وبطاقة الائتمان، ونقاط البيع، و"ضمان كاش".

هذا النوع من المعاملات فوري، إلا أنه في بعض الأحيان قد يستغرق بضع ثوانٍ لتتم معالجته. إذا لم تستلم المبلغ في حساب اللعبة الخاص بك بعد بضع دقائق، يُرجى الاتصال بخدمة العملاء حتى يتمكنوا من مساعدتك.

يجب عليك الذهاب إلى متجر ضمان كاش وتعبئة حسابك. ستحتاج إلى تقديم رقم حساب اللعب MDJS الخاص بك (المعلومات متوفرة في منطقتك الخاصة-> الملف الشخصي) بالإضافة إلى التفاصيل الشخصية الأخرى. الحد الأقصى للإيداع في اليوم الواحد هو 10,000 درهم. الحد الأقصى للإيداع في الشهر هو 100.000 درهم.

يمكنك استلام الإيداع الخاص بك من 1 إلى 3 أيام عمل

لتعبئة حساب اللعب الخاص بك، يمكنك إجراء تحويل مصرفي باستخدام التفاصيل التالية: هام! في سبب التحويل، يُرجى الإشارة إلى رقم حساب اللعبة الخاص بك (الموجود في قسم ”حسابي“ -> الملف الشخصي -> في قسم ”تغيير كلمة المرور“، ستجد 16 رقمًا من رقم حسابك. المالك: SISAL JEUX MAROC، العنوان: 49 RUE AHMED BARAKAT RDC N 3 MAARIF 20200 CASABLANCA، RIB: 230780486920022100950131، السبب: لإعادة تحميل حساب اللعبة رقم <أدخل رقم حسابك>. يجب أن يكون اسم صاحب الحساب مطابقًا دائمًا لاسم صاحب الحساب الذي تم التحويل منه، وإلا فلن يتم قبول التحويل. لن يتطابق إيداع التحويل إلى حساب الألعاب مع تاريخ التحويل، ولكن سيتعين عليك انتظار التأكيد من قسم المحاسبة.

بمجرد إجراء التحويل، لا تنسَ إرسال الإيصال بالبريد الإلكتروني إلى comptedejeu@sjm.ma. يجب أن تُظهر قسيمة الدفع اسمك الأول واسم العائلة، ورقم RIB الخاص بك و RIB الذي تم التحويل إليه، وتاريخ التحويل، ومبلغ التحويل، وسبب التحويل (بما في ذلك رقم حساب اللعب الخاص بك).

لا، يجب تأكيد تحويلك المصرفي الفوري من قِبل البنك، وقد يستغرق الأمر 24/48 ساعة عمل حتى يتم التحقق من صحته.

يستغرق ذلك ما بين 2 و5 أيام عمل. لن يتزامن إيداع التحويل إلى حساب اللعب مع تاريخ التحويل، ولكن سيتعين عليك انتظار التأكيد من قسم المحاسبة.

هذا غير ممكن لأننا لا نقبل الدفع إلا من البنوك المغربية المحلية وطرق الدفع المتوفرة على موقعنا الإلكتروني.