حساب اللعب

يمكنك تغيير بياناتك من خلال الدخول إلى "ملفي الشخصي". ستتمكن من تغيير ما يلي: عنوان البريد الإلكتروني والعنوان الضريبي ورقم الهاتف المحمول والمدينة والمقاطعة. ومع ذلك، لن تتمكن من تغيير المعلومات التالية: اسم المستخدم واللقب والاسم الأول وتاريخ الميلاد والجنس. لتصحيح أي معلومات غير صحيحة، يُرجى الاتصال بخدمة العملاء.

إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بك، انقر على الرسالة: "هل نسيت كلمة المرور الخاصة بك؟ سيظهر مربع حيث ستحتاج إلى إدخال رقم الهوية وتاريخ الميلاد والبريد الإلكتروني لإنشاء كلمة مرور مؤقتة. سوف تتلقى رمزًا عبر البريد الإلكتروني يمكّنك من تعيين كلمة مرور جديدة.

إذا قمت بالتسجيل ولكنك لا تستطيع الوصول إلى حسابك، فقد يرجع ذلك إلى عدد من الأسباب: قد يتم حظر حسابك لأنك أدخلت كلمة المرور الخاصة بك بشكل غير صحيح خمس مرات. قد يتم إيقاف حسابك لأي سبب من الأسباب. في جميع الحالات، يُرجى الاتصال بنا وسنساعدك.

إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بك، يمكنك استعادتها من خلال النقر على الرسالة: "هل نسيت كلمة المرور؟ إذا قمت بإدخال كلمة المرور بشكل غير صحيح خمس مرات، فسيتم حظر الحساب مؤقتًا وستحتاج إلى الاتصال بنا. إذا نسيت اسم المستخدم الخاص بك، فسنقدمه لك إذا اتصلت بنا. كلمة المرور هي معلومات سرية. نطلب منك عدم إعطاء كلمة المرور الخاصة بك لأي شخص، ولا حتى لقسم خدمة العملاء لدينا.

الحسابات في MDJSjeux هي حسابات شخصية بحتة وغير قابلة للتحويل. فتح حسابات بهويات أجنبية ممنوع منعاً باتاً بموجب شروط العقد لدينا. يُرجى ملاحظة أنه في حالة التصريح الكاذب عن معلوماتك بشكل خاطئ، فقد تفقد الحق في أي جوائز قد تكون فزت بها. نحن نأخذ التحقق من البيانات على محمل الجد، ونطلب منك أن تفعل الشيء نفسه.

لا، بمجرد تسجيلك، لا يمكنك تغيير اسم المستخدم الخاص بك. إذا واجهتك أي مشاكل، يُرجى الاتصال بخدمة الزبناء

يتيح لك MDJSjeux الاطلاع على جميع أنواع المعلومات حول معاملات حسابك في أي وقت. المعاملات: يمكنك عرض جميع حركات حسابك (عمليات الإيداع والسحب ومعلومات الرهان العامة) من خلال الوصول إلى "السجل". لعرض معاملاتك، يرجى النقر على "عرض الكل". المراهنات الرياضية : يمكنك عرض سجل الرهانات الحالية والمغلقة من خلال الوصول إلى "الرهانات". إذا كنت بحاجة إلى أي معلومات إضافية، فسيسعدنا تقديم المساعدة.

إذا كنت ترغب في إغلاق حسابك، يُرجى إرسال طلبك بالبريد الإلكتروني إلى "assistance.clients@sjm.ma". يرجى ملاحظة أنه بمجرد إغلاق حسابك نهائيًا، لن تتمكن بعد ذلك من تسجيل الدخول أو إعادة تنشيط حسابك.

لدى MDJS جميع التراخيص المطلوبة لتشغيل ألعابها في المغرب. تضمن التراخيص أن أنظمة المقامرة لدينا معتمدة، وأن بياناتك سيتم التعامل معها بشكل آمن وسري، وأن شركة MDJS مشغل موثوق به يفي بجميع متطلبات الملاءة المالية التي ينص عليها القانون.

ما عليك سوى الاتصال بخدمة العملاء وسنحل لك المشكلة.